5S咨詢公司概述：藥品的使用及時(shí)性和有效性是衡量藥品好壞的指標(biāo)，由于藥品種類繁多，藥品管理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)。藥品管理不但影響患者用藥的安全性，還有可能導(dǎo)致醫(yī)療事故。因此，5S管理開始加入藥品管理活動(dòng)中。

藥品區(qū)5S管理

一、藥品區(qū)5S管理實(shí)施內(nèi)容

1、整理

即將要或不要的藥品分開處理。根據(jù)科室病房患者的疾病種類與特點(diǎn)，選出本病房?jī)?nèi)常備藥品和必備藥品，去除那些平常使用頻率低又非急救的藥品，并根據(jù)本科室不同藥物的日常用量制定出不同藥品的周轉(zhuǎn)基數(shù)。其整理的總原則是：盡量減少病房?jī)?nèi)藥品的保存種類和數(shù)量。通過(guò)運(yùn)用該方法，我科最大限度地減少了病房?jī)?nèi)保存藥品的數(shù)量，降低了保存難度和管理難度，為病房藥品的有效管理創(chuàng)造了條件。

2、整頓

5S管理整頓的基本思想是將整理后的藥品分門別類進(jìn)行放置。根據(jù)這一思想，我們將“整理”后的藥品進(jìn)行分類放置，并建立相應(yīng)的規(guī)則或制度：

 （1）搶救藥品優(yōu)先放置。將必備的搶救藥品放入“搶救車”，由專人管理，定點(diǎn)放置；各藥品標(biāo)簽清楚標(biāo)明藥名、批號(hào)、有效期；用后及時(shí)補(bǔ)充，定期清理，班班交接，確保應(yīng)急使用。

（2）確保取用方便。對(duì)本科室使用頻率高又無(wú)特殊管理要求的藥品放在取用最為方便的位置，提高工作效率。

（3） 毒、麻藥品管理法制化，由專人專柜按藥品貯藏要求保管，實(shí)行藥品、鑰匙班班交接，確保賬物相符。

（4）特殊藥品特殊保管。因某些藥品容易氧化分解變質(zhì)，需干燥、避光保存，甚至需冷藏保存，如對(duì)片劑、針劑藥品盡可能用原包裝保存；對(duì)需冷藏的藥品，如尿激酶、纖溶酶等，均放在冰箱冷藏室內(nèi)，以保證藥效。同時(shí)，對(duì)所有藥品采取“領(lǐng)新用舊”原則，并按效期先后順序放置，將效期近的藥用完后再放入效期遠(yuǎn)的一批藥。

3、清掃

其基本釋義為定期清掃、去污，保持整潔衛(wèi)生。根據(jù)這一原則，我們每周定人、定時(shí)對(duì)藥品保存柜及相應(yīng)的環(huán)境進(jìn)行去污清掃，使藥品保持整潔衛(wèi)生，確保藥品的良好質(zhì)量。通過(guò)對(duì)藥品保存環(huán)境的清掃，不僅保證了藥品的質(zhì)量安全，同時(shí)為患者及工作人員營(yíng)造了良好氛圍。

4、清潔

5S管理清潔的含義是通過(guò)制度化和定期檢查鞏固上述內(nèi)容，也稱為“常規(guī)范”。根據(jù)這一思想，每周定期對(duì)前述管理制度進(jìn)行檢查、核對(duì)、修正、補(bǔ)充，確保制度的不斷完善，讓病房藥品的使用管理成為一種習(xí)慣性工作。

5、素養(yǎng)

護(hù)士良好的職業(yè)素養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)5S管理標(biāo)準(zhǔn)的前提和保證。為了提高護(hù)士的素養(yǎng)要做好以下幾點(diǎn)：一是全科護(hù)士共同參與備用藥品種類、數(shù)目、存放位置以及查對(duì)使用流程制度的制定。二是實(shí)施的開始階段增加督促檢查的力度和次數(shù)。三是組織學(xué)習(xí)藥物管理和保存的方法，特別注重工作細(xì)節(jié)培養(yǎng)，養(yǎng)成藥物使用時(shí)由左向右拿，擺放藥物時(shí)根據(jù)有效期由右向左擺放，杜絕藥物過(guò)期和變質(zhì)現(xiàn)象發(fā)生。四是對(duì)管理中發(fā)現(xiàn)流程存在不合理地方，及時(shí)進(jìn)行改正。

二、實(shí)施5S管理取得的效果

1、提高了護(hù)士對(duì)藥品管理的認(rèn)識(shí)

（1）通過(guò)對(duì)藥品的5S管理，首先使大家在思想上對(duì)藥物管理的意義和目的有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

（2）通過(guò)管理過(guò)程中對(duì)藥品知識(shí)的學(xué)習(xí)，不但掌握了藥品一般儲(chǔ)存、保管的方法和注意事項(xiàng)，同時(shí)通過(guò)對(duì)藥物管理制度的學(xué)習(xí)，使全體護(hù)士了解了精神麻醉類藥物、高危藥物管理的要求和在安全用藥中的隱患。

2、加強(qiáng)了藥品規(guī)范化管理

（1）在對(duì)藥品5S管理過(guò)程中，制訂了科室藥物管理的具體制度，重新制定了藥物的交接登記流程，同時(shí)對(duì)藥物放置的位置進(jìn)行了合理的調(diào)整，做到專柜專用，標(biāo)識(shí)明顯。

 （2）在制定各項(xiàng)制度和流程的過(guò)程中，全體護(hù)士共同參與和討論，從而提高了護(hù)士參與管理的積極性和主動(dòng)性。

 （3）定期對(duì)藥品進(jìn)行檢查，將藥品管理工作納入質(zhì)量考核內(nèi)容，以提高管理水平，保證藥品能夠正確使用、保管，提高醫(yī)療質(zhì)量。