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你知道品質管理的十個誤區(qū)嗎?
來源/作者:網絡|新益為編輯 發(fā)布時間:2021-11-12 瀏覽次數:

    新益為品質管理咨詢公司概述:在激烈的市場競爭中,只有靠品質才能贏得市場,要有效的達到品質管理的目標,必須由企業(yè)的最高管理層開始做起,那么對于這一階層,品質管理的誤區(qū)有哪些?

     

    品質管理咨詢

     

    品質管理咨詢

     

    企業(yè)品質管理存在諸多誤區(qū),如員工缺乏品質意識,依靠檢驗員和返工部門保證品質,生產部門與品質管理部門矛盾嚴重,“片警”型員工阻礙企業(yè)發(fā)展等等。其實品質管理需要從公司的最高管理層開始。那么這個層面的品質管理有哪些誤區(qū)呢?

     

    1、誤區(qū)一:片面依賴事后檢查

     

    片面依賴事后檢查的現象普遍存在。質量部門只負責檢查,不考慮品質管理體系的其他過程,其他部門不負責品質管理體系維護的責任完全取決于對產品質量的檢查。

     

    2、誤區(qū)二:忽視科學的措施和方法

     

    品質管理忽視科學措施和方法的主要表現是:完全依靠個人經驗和喜好,以人為因素為主導,管理行為。主觀隨意性較大,擱置成文的質量管理體系,不注重科學合理的品質管理措施和方法。

     

    3、誤區(qū)三:不重視品質管理體系的建設和完善

     

    片面強調員工的個人提高而不是品質管理體系的建設和完善,忽視了體系環(huán)境對個人意識和能力的影響,沒有意識到兩者的互補關系。

     

    4、誤區(qū)四:只治理劣質現象的表象,不治本

     

    治標不治本,就像治理環(huán)境污染,只去除污染物,不堵住污染源。結果是永遠忙于“污染-再污染”的無盡循環(huán)。

     

    5.誤解之五:缺乏數據說話

     

    片面依賴經驗和直覺管理是一種常見的品質管理弊端。典型的情況是:對于質量,只有一些主觀的概念和一般的概括。沒有準確詳細的基礎數據。

     

    6、誤區(qū)六:滿足于現狀

     

    安于現狀,不考慮改進,認為品質管理水平達到一定水平,就不必擔心品質問題。

     

    7、誤區(qū)七:沒有樹立與供方合作共贏的觀念

     

    在供應商的品質管理中,與供應商合作共贏的理念尚未建立,“單贏”、“單邊”的錯誤思維是損害供應商質量的主要原因。

     

    8.誤解之八:前期品質規(guī)劃不充分

     

    品質管理的“過程方法”原則要求將活動或過程作為過程進行管理,以更有效地實現預期結果。具體到品質策劃,內容包括:品質目標、所需活動和資源、品質驗證準則或標準、需要形成的質量記錄。

     

    9、誤區(qū)九:品質部的角色定位錯誤

     

    現代品質管理的本質和核心是預防。把質量部門當成“消防員”或“救援人員”,變成一個純粹的品質質檢部門,摒棄日常的“防火”和消除隱患,摒棄其他品質管理體系的關鍵流程,顯然是違背預防原則的。為“火警”和“險情”付出高昂的代價,而不是為了日常的“防火”和消除隱患,顯然不符合經濟效益的原則。這顯然不符合經濟效益的原則。正確的觀點是,正如克勞士比所說,品質體系的作用是預防,而不是檢查。

     

    10、誤區(qū)十:高層管理人員缺位

     

    品質管理最高管理者缺席主要包括:不參與質量方針和目標的制定、評價和修訂。未能提供維持品質管理體系正常運行所需的資源,長期忽視品質管理體系正常運行的需要,或認為可有可無。管理評審組織不規(guī)范,管理評審采取形式,走過場,甚至不參與管理評審。

     

    你知道品質管理的十個誤區(qū)嗎?以上就是新益為品質管理咨詢公司的相關介紹,做好企業(yè)的品質管理工作就是為精益生產管理活動打下基礎,讓精益生產管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。


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