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供應(yīng)商質(zhì)量管理
來源/作者:網(wǎng)絡(luò)|新益為編輯 發(fā)布時間:2021-03-11 瀏覽次數(shù):

     供應(yīng)鏈.png

    本文摘自以上書籍,作者:新益為

     

    新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述:在供應(yīng)商全面管理中,質(zhì)量控制和質(zhì)量管理一直扮演著非常重要的角色。尤其是在社會生產(chǎn)力大發(fā)展的進(jìn)程中,伴隨著社會分工越來越細(xì)、專業(yè)化程度越來越高,供應(yīng)商質(zhì)量管理(SQM,Supplier Quality Management)的重要性也日益凸顯。

     

    在以創(chuàng)造客戶價值為核心的供應(yīng)鏈管理中,由供應(yīng)商提供的原材料質(zhì)量,直接關(guān)系著最終產(chǎn)品的質(zhì)量。而在供應(yīng)商質(zhì)量管理中,除卻原材料質(zhì)量之外,如價格、交期、服務(wù)等也都是不可忽視的關(guān)鍵要素。

     

    此時,面對數(shù)量龐雜的采購物料,以及各色各樣的供應(yīng)商,企業(yè)該如何完成供應(yīng)商的質(zhì)量管理呢?

     

    通過長期實(shí)踐以及質(zhì)量管理細(xì)分之后,供應(yīng)商質(zhì)量工程師(SQE,即supplier Quality Engineer)也應(yīng)運(yùn)而生。

     

    1、SQE的主要內(nèi)容

     

    SQE的主要職責(zé)就是保證供應(yīng)商質(zhì)量,具體而言,則包括潛在供應(yīng)商的導(dǎo)入評估,以及供應(yīng)商品質(zhì)考核、監(jiān)督、輔導(dǎo)、管控和改進(jìn)等。

     

    由此可見,SQE幾乎參與到了供應(yīng)商全面管理的全部流程,因此,SQE也被看作“集專業(yè)技術(shù)能力、供應(yīng)商管理技術(shù)能力、項(xiàng)目管理能力多方面技能的綜合型技術(shù)人員”。

     

    圍繞保證來料品質(zhì)這一目的而言,SQE應(yīng)負(fù)起以下4點(diǎn)職責(zé)。

     

    (1)對供應(yīng)商例行品質(zhì)績效評估與稽核;

     

    (2)品質(zhì)監(jiān)督與異常輔導(dǎo);

     

    (3)產(chǎn)品導(dǎo)入時的供貨商制程與產(chǎn)品確認(rèn)和持續(xù)改善;

     

    (4)數(shù)據(jù)沉淀。

     

    2、SQE的崗位價值

     

    每個崗位的職業(yè)價值,都是該崗位存在的必要和發(fā)展的依據(jù)?;赟QE負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量開發(fā)與管理的角色定位,SQE應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素質(zhì)也更高。

     

    (1)職業(yè)基礎(chǔ):培養(yǎng)所需的職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣。

     

    在供應(yīng)鏈競爭愈趨激烈的當(dāng)下,生產(chǎn)保障和響應(yīng)也變得緊迫。因此,作為供應(yīng)商質(zhì)量管理的核心崗位,SQE不僅需要能積極行動,還需要清晰客觀的思路、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的習(xí)慣,這些也是SQE的職業(yè)基礎(chǔ)。

     

    特別需要注意的是,SQE的職責(zé)就是問題分析與解決,而該過程必然需要建立在科學(xué)的分析方法上。一位專業(yè)的SQE應(yīng)當(dāng)習(xí)慣于用數(shù)據(jù)說話、用邏輯驗(yàn)證,而非“我以為”“可能是”。因此,SQE也需要對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行辨別、篩選和分析的能力。

     

    (2)職業(yè)靈魂:學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)專業(yè)知識。

     

    “品質(zhì)始于理念,過程決定結(jié)果。”對供應(yīng)商質(zhì)量管理而言,最重要的就是不斷改善供應(yīng)商質(zhì)量的思想意識。隨著供應(yīng)鏈管理實(shí)踐和理論的發(fā)展,在供應(yīng)商質(zhì)量管理方面,也涌現(xiàn)出大量管理理論,如精益生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、六西格瑪?shù)鹊取?/p>

     

    因此,一位合格的SQE不僅需要掌握相關(guān)專業(yè)知識,還要對相關(guān)領(lǐng)域保持濃厚興趣,持續(xù)學(xué)習(xí)積累自身的知識素養(yǎng)——這也是SQE區(qū)別于其他崗位的基礎(chǔ)所在。

     

    (3)職業(yè)效能:熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造。

     

    供應(yīng)商全面管理的所有工作,都必然需要體現(xiàn)在產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量上。但如果SQE不熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造,只關(guān)注供應(yīng)商品質(zhì)和績效,就很難讓供應(yīng)商的質(zhì)量管理成為供應(yīng)鏈競爭的助力。

     

    只有在熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造的基礎(chǔ)上,在掌握產(chǎn)品每一道工序和工藝之后,SQE才能準(zhǔn)確地識別風(fēng)險、分析問題,并采取正確的質(zhì)量管理措施,發(fā)揮出SQE的職業(yè)效能。


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