5S咨詢公司概述：班組管理基礎(chǔ)體現(xiàn)其管理制度是否完善，一般的基礎(chǔ)管理包括比較基礎(chǔ)的人員管理、考勤管理、信息文件管理等，對于一些基礎(chǔ)管理方面，一般采取定員**負(fù)責(zé)。對大家的工作每月進(jìn)行評價(jià)，對表現(xiàn)優(yōu)異者申請必要的獎(jiǎng)勵(lì)。例如我們班建立了材料管理員、設(shè)備管理員、品質(zhì)管理員、人員培訓(xùn)管理員等。

班組長的基本職能

這樣不但有利于開展工作，還可以提高大家的管理技能，從而提高整個(gè)班組管理的綜合素質(zhì)。原始臺(tái)帳的建立是十分重要的，我們在工作中采取以下對策來做好原始臺(tái)賬的建立，聯(lián)系管理員對班組管理的負(fù)責(zé)人及機(jī)動(dòng)進(jìn)行培訓(xùn)提高大家對賬務(wù)知識(shí)的了解程度，在接料記錄中要求每周對所接物料進(jìn)行一次核對，確保月底的盤點(diǎn)能夠有準(zhǔn)確性、有數(shù)據(jù)依靠性。在物料使用過程中做好5S管理工作和可視化管理，加強(qiáng)過程控制，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備性。

在班組基礎(chǔ)信息的管理中我們注重看板化管理，這樣有利于開展工作，還可以讓大家都能了解我們的現(xiàn)況，讓大家對班組管理的信息有所了解、掌握。例如：個(gè)人的出勤及班組管理的通報(bào)信息等都可以在看板上見到，有利于大家對錯(cuò)誤信息進(jìn)行核對及異常問題進(jìn)行反饋。

（一）“人”的管理

在四大因素中，人是最重要的，不論是設(shè)備的操作、檢修、保養(yǎng)，還是材料的驗(yàn)收把關(guān)，以及作業(yè)方法的遵守和改進(jìn)，都要依靠員工的智慧和積極性。因此，對于班組長來說，必須做好以下幾方面工作。

①.加強(qiáng)對員工的技能訓(xùn)練。

（1）讓員工充分理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（2）按要求充分理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）進(jìn)行個(gè)別而且具體的指導(dǎo)。

②.提高員工的質(zhì)量意識(shí)。

（1）加強(qiáng)對自己作業(yè)質(zhì)量的控制。

（2）提高對自己工作重要性的認(rèn)識(shí)。

（3）加強(qiáng)全面質(zhì)量管理思想和方法的宣傳教育。

（二）“設(shè)備”的管理

這里所說的“設(shè)備”，包括設(shè)備、機(jī)械及裝置以外的夾具和和測量器具、工裝等設(shè)備的管理是要及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不良及分析其原因，采取適當(dāng)?shù)拇胧?；而且還要進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，以防患于未然。對設(shè)備和機(jī)械，包括夾具、測量器具等，都需要班組管理組織員工進(jìn)行日常檢修，以及依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期的檢修和調(diào)整。班組管理的設(shè)備管理主要指關(guān)于設(shè)備的正確使用、日常維護(hù)5S現(xiàn)場管理。

其最基本的任務(wù)是：合理使用設(shè)備，精心維護(hù)設(shè)備，及時(shí)修理設(shè)備，作好必要的原始記錄，使設(shè)備處于“健康”狀態(tài)，這也是我們班設(shè)備管理員所提出的口號(hào)。實(shí)際管理中我們在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下建立了班組管理的設(shè)備管理員，設(shè)備管理員的主要職責(zé)：1、監(jiān)督大家對設(shè)備進(jìn)行日常的保養(yǎng)、維護(hù)。2、對設(shè)備的綜合效率進(jìn)行分析控制，收集設(shè)備的原始記錄。3、聯(lián)系設(shè)備動(dòng)力部協(xié)助共進(jìn)組開展1STEP設(shè)備初期清掃活動(dòng)。

（三）“材料”的管理

這里的材料，不只是產(chǎn)品的原材料，也包括生產(chǎn)中所使用的零件和輔助材料等。材料的管理主要是加強(qiáng)驗(yàn)收檢查，改進(jìn)保管方法，避免材料的碰傷、變形和變質(zhì)等。對保管中的材料進(jìn)行定期檢查，對將出庫的材料嚴(yán)格檢查把關(guān)。班組管理建立了材料管理員，負(fù)責(zé)班組管理的日常材料接入及投入記錄，對出現(xiàn)的不良工件及原材料及時(shí)做好三包處理及報(bào)廢處理，并做好記錄。

（四）“作業(yè)方法”的管理

應(yīng)該將最佳的作業(yè)方法予以標(biāo)準(zhǔn)化，予以成文，由班組長向員工徹底宣貫說明。

開展勞動(dòng)競賽和崗位練兵，不但可以提高大家技能學(xué)習(xí)積極性，而且可以活躍大家的工作氣氛，提高工件效率等。為了解決一項(xiàng)質(zhì)量問題或是提高某產(chǎn)品的生產(chǎn)效率時(shí)，經(jīng)常會(huì)在大家的對策表中見到對人的方面所分析出的原因有，操作技能低、或是來公司時(shí)間短等，所樹立的對策大都是進(jìn)行工藝知識(shí)培訓(xùn)，對培訓(xùn)后的效果我們可以通過考試等形式對大家的知識(shí)掌握程度進(jìn)行考核，而對于實(shí)際操作方面可以通過展開技能比武等形式來提高大家的操作積極性。

如何才能開展好技能比武活動(dòng)呢？我們在實(shí)際操作過程中首先要聯(lián)系我們的公司培訓(xùn)主管，將現(xiàn)場存在的問題，及需要提高操作技能的迫切性進(jìn)行反饋，然后由培訓(xùn)主管安排進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)，考試合格后再進(jìn)行實(shí)際操作技能培訓(xùn)，最好展開我們的技能比武，然后將理論成績與實(shí)際操作技能成績相加，按照得分多少進(jìn)行排名，獎(jiǎng)勵(lì)成績優(yōu)異者，通過這種物質(zhì)上的激勵(lì)來提高大家對操作技能的重視程度及學(xué)習(xí)現(xiàn)場操作工藝的積極性。

一個(gè)優(yōu)秀的班組，組員相對來說也應(yīng)該是很優(yōu)秀的，那我們倒推，優(yōu)秀的班組管理，必須要擁有優(yōu)秀的組員，如何才能提高組員的綜合素質(zhì)呢？

經(jīng)常遇到我們做了培訓(xùn)，但是大家對培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣，所以培訓(xùn)根本沒有效果，培訓(xùn)工作成了一種負(fù)擔(dān)，我們在培訓(xùn)之前首先要針對要培訓(xùn)的內(nèi)容不同進(jìn)行一下調(diào)查，一般以考試或是以現(xiàn)場的質(zhì)量數(shù)據(jù)及某工位的不良品數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查，目的是讓大家都能了解我們的現(xiàn)況，讓大家知道我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的重要性，那么我們再組織培訓(xùn)，這樣將員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)由被動(dòng)變成主動(dòng)，大大提高了培訓(xùn)的效果。

然后我們再通過班組長培訓(xùn)管理制度，可以制定每個(gè)月必須進(jìn)行的培訓(xùn)，或者是對以前所學(xué)知識(shí)的考核等，讓大家經(jīng)常處于一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，相信這樣的班組管理綜合素質(zhì)定會(huì)有改觀。還有通過對組員們想學(xué)習(xí)的知識(shí)面進(jìn)行問卷調(diào)查，看大家現(xiàn)在普遍想學(xué)習(xí)的知識(shí)范圍，以便給大家收集最有必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

大家都知道集體的力量是無窮大，優(yōu)秀的班組管理絕對離不開像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)，像雁一樣的隊(duì)伍，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中組織開展一些可以鍛煉或是提高大家團(tuán)結(jié)力，開發(fā)引導(dǎo)大家利用集體力量才能完成的一些活動(dòng)。例如我們部門組織過維期兩天的拓展培訓(xùn)，我就將一些學(xué)到的活動(dòng)方法帶到我們班組管理里，組織進(jìn)行一些簡單的項(xiàng)目，例如我們組織了背摔、有軌電車、破冰船……等，在每一個(gè)項(xiàng)目做完后每個(gè)人都要學(xué)習(xí)在活動(dòng)中學(xué)習(xí)到的知識(shí)，以及個(gè)人的身心體驗(yàn)等于大家一起交流分享，這樣不擔(dān)加強(qiáng)了大家的溝通意識(shí)也提高大家的團(tuán)結(jié)合作能力，從而提高大家工作的效率及開拓大家運(yùn)用集體力量的思維。

我們在班組管理的日常工作中，班前班后會(huì)中通過OPL教育對大家進(jìn)行海信企業(yè)文化的宣貫，我們在班前會(huì)或班后會(huì)結(jié)束后，通過喊口號(hào)等形式活躍現(xiàn)場工作氣氛，時(shí)間充分的話開展十多分鐘左右的小游戲，如：傳鑰匙唱歌等游戲。我們還在休息區(qū)設(shè)立了專門的企業(yè)文化宣傳欄，其中內(nèi)容包括的海信手冊上的基礎(chǔ)內(nèi)容、海信時(shí)代報(bào)紙的刊登以及個(gè)人天地等。