新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述：一個班組的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長既是公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接參與者，也是生產(chǎn)一線的直接指揮者，屬于兵頭將尾。只有培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長，才能帶出充滿生機的基層團隊，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

班組長

通過對優(yōu)秀班組長的分析發(fā)現(xiàn)，只有優(yōu)秀班組長具備五種能力，才能帶領(lǐng)全班組人員團結(jié)協(xié)作，合理組織人力、物力，充分地利用各方面信息，充分發(fā)揮主觀能動性和生產(chǎn)積極性，使班組生產(chǎn)持久穩(wěn)定高效地進行，圓滿完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。

一、優(yōu)秀班組長應(yīng)具備引領(lǐng)能力

當(dāng)遇到突發(fā)事故、生產(chǎn)難題時，或接到重要任務(wù)進行技術(shù)攻關(guān)時，作為帶頭人的班組長要毫不遲疑地站出來，引領(lǐng)團隊克服困難取得成功，這是班組長作為團隊第一責(zé)任人義不容辭的職責(zé)。要求班組長做到三點：

1、要成為技術(shù)權(quán)威

作為生產(chǎn)一線的直接參與者，班組長要具有豐富的工作經(jīng)驗和熟練的操作技能，沒有過硬的專業(yè)素質(zhì)，是不能服人的。

2、要敢為人先

在遇到困難時，團隊成員是否能夠迎難而上，全靠班組長的帶領(lǐng)。作為一個基層領(lǐng)導(dǎo)，遇到困難決不能退縮，要沖鋒在前，發(fā)揮旗幟的作用。

3、要具有感召力

現(xiàn)代化生產(chǎn)不能只靠一個人，需要團隊成員的協(xié)作努力，要充分激發(fā)所有團隊成員的熱情，形成合力，解決生產(chǎn)難題。

二、優(yōu)秀班組長應(yīng)具備執(zhí)行能力

執(zhí)行能力是指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標的實施能力。班組長畢竟不是決策層，因此大部分精力應(yīng)放在執(zhí)行落實上級交辦的工作任務(wù)上。但是，執(zhí)行決不是簡單、機械地按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖惟命是從，而是要讓團隊成員充分理解上級的精神，排除抵觸和畏難情緒，積極、高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。班組長在發(fā)揮執(zhí)行者的作用時需注意三點：

1、要既重過程，更重結(jié)果

雖然不折不扣地完成生產(chǎn)目標是第一要務(wù)，但是不能蠻干。只有科學(xué)地組織生產(chǎn)活動，才能保證公司可持續(xù)發(fā)展。

2、善于思考和總結(jié)

要時刻與團隊成員進行溝通，要密切注意生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的運行過程，發(fā)現(xiàn)并及時解決問題，認真全面總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。

3、注意及時反饋信息

班組長是公司領(lǐng)導(dǎo)層與基層員工聯(lián)系的紐帶，要掌握生產(chǎn)過程中遇到的各種情況，收集團隊成員提出的意見和建議，并及時向領(lǐng)導(dǎo)層進行信息反饋，便于決策層進行更為周密的部署。

三、優(yōu)秀班組長應(yīng)具備管理能力

班組長作為基層的管理者，在完成企業(yè)經(jīng)營目標和任務(wù)時，需要運用計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等;各種手段。班組雖然規(guī)模小，但也需要進行有效的管理。班組長要做好三項工作：

1、科學(xué)制定計劃，并積極督促團隊成員為圓滿完成任務(wù)而努力工作。計劃制定要科學(xué)可行，階段目標要安排合理，計劃一旦制定就要堅決完成。

2、建立公平公正的班組制度，制定操作性強的獎懲措施，保證各項工作能夠平穩(wěn)有序進行。俗語說的好，“沒有規(guī)矩，不成方圓”。班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章辦事。要利用制度管人，而不是利用地位管人，這也是班組長立身之本。

3、建設(shè)積極向上的團隊文化，使團隊成員能夠積極工作，樂于奉獻。工作上，對班組成員要嚴格要求，一絲不茍;在生活上，要給予班組成員無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的工作氛圍。這三項工作是基層管理的框架，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。

四、優(yōu)秀班組長應(yīng)具備協(xié)調(diào)能力

由于團隊成員的文化程度、思維模式、價值觀念、專業(yè)水平、身體狀況、脾氣性格、處事態(tài)度等等各不相同，在合作過程中，必然會產(chǎn)生矛盾沖突。如何協(xié)調(diào)彼此間的關(guān)系，達到互補互助，就是班組長應(yīng)該考慮的問題。對于一個團隊來說，目標是實現(xiàn)團隊績效的最大化，因此必須結(jié)合班組成員實際情況，科學(xué)地進行崗位配置，合理地安排工作任務(wù)，將所有成員整合在一起，發(fā)揮“一加一大于二”的作用。班組長在工作協(xié)調(diào)中，要本著目標一致、求同存異、整體利益最大化等原則，講究方式方法，充分發(fā)揚民主，因人因事制宜，切不可長官意志，盲目蠻干。

五、優(yōu)秀班組長應(yīng)具備創(chuàng)新能力

企業(yè)的創(chuàng)新能力來源于基層班組的創(chuàng)新能力，班組的創(chuàng)新能力取決于班組長的創(chuàng)新能力。中國石油“十大班組”的帶頭人，無一不是創(chuàng)新的能手。

在班組創(chuàng)新的過程中，班組長必須做出表率，把不斷提升班組學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力作為一種責(zé)任，通過個人創(chuàng)新帶動團隊整體創(chuàng)新，為企業(yè)提供源源不斷的活力。

班組長的創(chuàng)新能力，體現(xiàn)在兩個方面。

1、技術(shù)創(chuàng)新

班組長要努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，了解本行業(yè)的前沿技術(shù)，開發(fā)新產(chǎn)品，改造舊工藝，解決老問題。 2、管理創(chuàng)新

班組長要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合團隊實際，適應(yīng)新形勢，拋棄舊思想，不斷探索創(chuàng)新管理思路，優(yōu)化調(diào)整管理制度，為團隊高效運行提供堅實保障。