新益為精益生產(chǎn)咨詢公司概述：隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)間的競爭愈演愈烈，越來越多的企業(yè)意識到班組建設和管理已經(jīng)成為打造企業(yè)核心競爭力的有效途徑。班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，只有班組價值最大化，企業(yè)的發(fā)展才會進步。那么，班組長作為班組的領頭人，應該如何實現(xiàn)班組價值最大化呢？

班組長凝聚班組力量

要實現(xiàn)班組價值最大化，班組長需要調(diào)動員工的積極性，最大化地發(fā)揮人才優(yōu)勢，打造一個強凝聚力的高績效團隊。具體的是內(nèi)容如下：

一、暢通與班組成員的溝通渠道

團隊凝聚力是衡量一個團隊是否具有戰(zhàn)斗力，是否成功的重要標志，它對團隊行為和團隊效能的發(fā)揮有著重要的作用。班組長要想增強班組團隊的凝聚力，首先要暢通與班組成員的溝通渠道，使班組成員與班組長之間以及班組成員之間沒有芥蒂，都能明確自己的工作職責、履行工作職責，形成團隊合力，實現(xiàn)班組目標。具體說來，應注意以下四點：

1、控制情緒，理智溝通。班組長在班組工作管理過程中，遇到組員違規(guī)操作，不服從指揮、不按時到崗、脫崗等問題時，切忌用粗暴的語言、惡劣的態(tài)度或諷刺挖苦等不理智的方法來解決，這樣只會使矛盾激化，于事無補。此時應冷靜、理智，控制好自己的情緒，心平氣和地采用下屬能夠接受和理解的方式進行溝通。 2、放下“官架”，平等溝通。常言道：縣官不如現(xiàn)管，班組長雖然權力不大，但在班組成員心目中仍然是“官”。班組長應放下“官架子”，縮小與組員的心理距離，尊重下屬，作為回應，下屬才會知無不言，言無不盡。

3、換位思考，坦誠溝通。班組長更多地從團隊的角度考慮問題，而班組成員多是以個人的角度看待事情，因此班組長與組員之間的沖突往往不可避免。如果班組長能夠站在組員的立場，設身處地為其著想，就能更好地理解班組成員的想法和做法，找到溝通的融合點。

4、主動關心，從“心”溝通。班組長要在工作中尊重、信任、理解員工，在生活上關心、體貼員工，及時與他們進行真誠、有效的感情溝通，多聽聽他們的看法和心聲，解決他們學習、工作、生活上遇到的困難并積極向上級主管部門反映，為員工爭取應得的利益。

5、協(xié)調(diào)優(yōu)配。團隊的目標是團隊績效最大化，因此必須依據(jù)班組成員的實際狀況，合理地進行崗位調(diào)配，科學地安排工作任務，把所有成員聚合在一起，實現(xiàn)“一加一大于二”的效果。

二、提升班組成員的歸屬感

若把班組比喻成一個家，班組長就是一家之長。要想讓有班組優(yōu)凝聚力，就要給員工家的感覺，就必須使成員有歸屬感。這種歸屬感表現(xiàn)在班組成員在思想上、心理上、感情上對企業(yè)的認同。具體說來，可從以下幾方面著手：

1、從事業(yè)入手。班組長既要引導成員勤奮工作，還要為成員描繪美好的、能夠?qū)崿F(xiàn)的愿景，并且讓成員理解與向往，使成員個人的目標與企業(yè)未來的發(fā)展方向相一致，用共同的愿景把員工凝聚在一起，讓他們保持上進的激情，熱愛自己的事業(yè)。

2、從文化入手。班組文化是班組成員在班組長的帶領下，在企業(yè)的大文化背景下，在長期生產(chǎn)實踐中形成的文化風格。這種文化彰顯了班組的文化個性。班組長應引導成員創(chuàng)造好的班組文化，對外充分展現(xiàn)班組的積極形象，不斷贏得班組信譽；對內(nèi)營造家的和諧、溫馨，使員工有歸屬感和自豪感。

3、從制度入手。沒有規(guī)矩，難以成方圓。制度是管理的基石，是班組建設的前提與基礎，沒有完善的制度就無法保證管理的規(guī)范化、常態(tài)化和延續(xù)性。班組長要在遵守企業(yè)基本制度的前提下，依據(jù)“要求指標化、內(nèi)容標準化、管理精細化、步驟流程化、考核數(shù)據(jù)化”的五化要求，設計出有利于班組團隊建設的相關制度，建立與健全以崗位責任制為中心的基礎管理制度，設立班組例會制度，進一步改善教育培訓、安全生產(chǎn)與精神文明創(chuàng)建等規(guī)章制度，強化技術、安全、質(zhì)量與成本管控措施，推動班組管理向規(guī)范化精細化與科學化方向演進。要讓每位成員都明白自己該享有的權力、應盡的義務和所要承擔的責任，從而實現(xiàn)班組的自我管理、自發(fā)管理，提高班組工作績效，達到管理的最高境界。

4、從情感入手。“人非草木，孰能無情”。班組長可從情感入手，抓好班組管理，增強班組成員的合力。班組長要對班組成員進行感情投資，時刻把工友們的冷暖放在心上，從小事入手，從細節(jié)著眼，時刻關心員工的工作、學習、生活。當員工遇到困難時，發(fā)動工友們幫扶，眾人拾柴火焰高；當員工思想有疙瘩，主動找他談心，使其豁然開朗；當員工犯了錯誤，耐心地引導，拉他一把，促其整改。此外，班組長在安排工作時，要對去執(zhí)行任務的成員進行風險提示，告知他們可能存在的安全隱患和注意事項，把安全教育作為情感投資。此外，班組長還可在班組工作場所貼上一些溫馨的口號，如您的安全是我們團隊的期盼；甜蜜的家盼你安全歸來……力爭做到“三心”：平時關心、關鍵時用心、必要時操心。

5、重視班成員的心理調(diào)適與保健，為班組成員減壓卸負。可設立心理咨詢室，配備專職心理咨詢師，為班組成員開展心理輔導，紓解精神壓力，同時對班組成員開展心理學基礎理論知識培訓，逐步增強班組成員抗壓能力，并在班組成員之間開展心理疏導，相互減壓。班組長要關心班組成員，不為班組成員設置過高的工作目標，科學合理制定工作量，從根本上減輕其工作壓力；要關注班組成員的成長與發(fā)展，解決班組成員的后顧之憂；可定期召開班組成員生活會，組織班組成員溝通交流，暢談工作、生活的苦與樂；要積極開展文體活動，活躍班組成員的業(yè)余文化生活。