新益為6S咨詢公司概述：班組長在企業(yè)中，發(fā)揮著重要的作用，班組長的影響力關系到企業(yè)的安全生產(chǎn)效率。影響力包括兩種：一種是權力性影響力，另種是非權力性影響力。

優(yōu)秀班組長

后者與職位無關，具有自然性。其主要與班組長自身的素質(zhì)以及人格魅力有關，包括品德、知識能力、情感等。相對于現(xiàn)代的班組管理，傳統(tǒng)的班組管理比較注重權力性影響力，而非權力性影響力往往被忽視，但是隨著新生力量的加人。班組成員自身具有較高的素質(zhì)以及自主意識，非權力性影響力逐漸被重視起來。

一、構成班組長非權力性影響力的因素

構成班組長非權力性影響力的因素主要包括以下幾個方面：第一、品格因素；第二、情感因索。每個因素均有每個因索所具有的特點：

1、情感因素

情感因索是構成班組長非權力性影響力內(nèi)索的前提，一個班組長是否具有良好的感情關系直接決定者其是否能夠發(fā)揮影響力。班組長要與班組成員打好感情牌，在生活上、工作上給子班組成員關心和幫助，時常與班組成員進行溝通交流，兩者相互之間產(chǎn)生信任。使班組成員欣然接受班組長的安排和領導。反之，如果班組長沒有與班組成員建立良好的情感關系，對于班組長的領導，班組成員將會產(chǎn)生逆反心理。

2、品格因素

品格因素是構成班組長非權力性影響力因素的基礎。品恪囚素主要與自身的品德和個性有直接的關系，與職位無關，適合于企業(yè)中不同職位的人。對其均能帶來影響力。如果一個班組長具有較高的品德，能給班組成員帶來正能量，那么這個班細長將會在班組成員中具有較強的號召力。能夠受到班組成員的尊重及愛戴，進而實現(xiàn)組織目標。

二、班組長非權力性影響力的特質(zhì)

與權力性影響力相比。班組長的非權力性影響力具有自身明顯的特質(zhì)、主要包括：第一、自愿性；第二、漸進性；第三、主動性；第四、持續(xù)性。對于自愿性而言，非權力性影響力的王動權取決于個人。只有自然性。其不受職務以及權利的影響，不會隨著班組長職務的開高而發(fā)生變化，與班組長在管理實踐中學習和最煉有關，通過內(nèi)驅(qū)力的方式對班組成員發(fā)生作用。

對于漸進性而言，與非權力性影響力相比。權力性影響力的來源是權力，與權力的大小緊密相關。非權力性影響力則不同，其是在班組長日常的生產(chǎn)管理中，逐漸形成的。

對于主動性而言.與非權力性影響力不同，權力性影響力具有強制性，對于班組成員來說，往往具有被動性，容易產(chǎn)生消極情緒，而非權力性影響力則相反，班組長通過自身的專業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)技能在班組成員中贏得威望，從而使班組成員主動服從班組長的管理。

對于持續(xù)性而言.非權力性影響力具有穩(wěn)定性，即使班組長調(diào)離崗位，其對班組成員的影響力仍然存在，不會隨苔職務而清失

三、班組長非權力性影響力提升策略

對于企業(yè)來說，班組長要想讓班組成員積極服從組織。對自己產(chǎn)生敬佩和信賴，就要樹立較高的威望。班組長如何提高自身的非權力性影響力呢？應該從以下三個方面提升：第一、加強自身的道德修養(yǎng)：第二、提高專業(yè)技能；第三，提高班組管理能力。

1、提高專業(yè)技能

班組長要提高自身的專業(yè)技能，要培養(yǎng)自身的專業(yè)素養(yǎng)，熟練掌握生產(chǎn)方面的些專業(yè)知識，例如，生產(chǎn)技術知識以及一些操作技能。要定期接受新的知識，對班組成員進行培訓，表現(xiàn)優(yōu)異的進行表揚，對于基礎較為薄弱的進行幫助，幫助共提高業(yè)務技能。

2、加強自身的道德修養(yǎng)

班組長要加強自身的道德修養(yǎng)，首先要從自律總識著手、要注重自己的一言一行，班組長要做到“有所為、有所不為”，在工作中。要做到模范帶頭作用.給予班組成員工作上的幫助、以人格的力量和求實務實的作風去管理班組，帶領班組成員出色完成各項生產(chǎn)任務，辦事公道，獎罰分明。

3、提高班組管理能力

如何提高班組的管理能力呢？第一、班組長要有管理的決心，在管理的同時要兼顧企業(yè)各項制度和作業(yè)標準，公平公正地對待班組成員，解決矛盾沖突，第二、良好的溝通交流能力對班組長來說是非常重要的，是領導和員工之間的橋梁，要做好信息的傳遞。第三、要做到經(jīng)常換位思考，和班組成員進行心與心的交流，能夠更好的了解班組成員心里所想。進而使其產(chǎn)生信任感，提高自身的威望。

總體來說，想要成為一名優(yōu)秀班組長，光靠權力管人是不行的，優(yōu)秀班組長不光需要權力，需要威信，還需要員工的信任，需要有自身的人格魅力，用自己去影響員工，這樣的班組長才能算真正的優(yōu)秀班組長。