新益為TPM咨詢公司概述：TPM是英語Total Productive Maintenance的縮寫，本意是“全員參與的生產(chǎn)保全”。即通過員工素質(zhì)與設(shè)備效率的提高，使企業(yè)的素質(zhì)得到根本改善。

TPM綜合曲線

TPM要求：

(1)將包括高級(jí)管理層在內(nèi)的公司全體人員納入TPM；

(2)必須授權(quán)公司員工可以自主進(jìn)行校正作業(yè)；

(3)有一個(gè)較長的作業(yè)期限，這是因?yàn)門PM自身有一個(gè)發(fā)展過程，貫徹TPM需要約一年甚至更長的時(shí)間，而且使公司員工從思想上徹底轉(zhuǎn)變也需要時(shí)間。

01.TPM活動(dòng)的八大支柱

(1)設(shè)備效率化的個(gè)別改善。

(2)建立自主保養(yǎng)體制。

(3)建立保養(yǎng)部門的保養(yǎng)計(jì)劃體制。

(4)提高操作及保養(yǎng)的技能訓(xùn)練。

(5)建立設(shè)備初期的管理體制。

(6)建立品質(zhì)保養(yǎng)體制。

(7)建立管理間接部門的效率化體制。

(8)建立安全衛(wèi)生與環(huán)境的管理體制。

02.TPM的推進(jìn)原則

(1)堅(jiān)持自愿自律

TPM小組活動(dòng)是員工自愿參與的，在業(yè)務(wù)中相互交換情報(bào)與信息，共同提高，并謀求解決問題自律性的小組活動(dòng)。如果只是少數(shù)人的活動(dòng)或者為了應(yīng)付診斷搞一些突擊行動(dòng)，那么TPM是絕對(duì)不會(huì)成功的。TPM是一個(gè)循序漸進(jìn)的活動(dòng)。

(2)堅(jiān)持實(shí)踐主義

TPM是徹底的實(shí)踐活動(dòng)，改善不能急于求成。如果省略過程，只重視結(jié)果的話，那么在現(xiàn)場要遵守的基本原則將不復(fù)存在。整理、整頓、清掃活動(dòng)要習(xí)慣化，維持好干凈有序的工作現(xiàn)場，制定并遵守有活力的標(biāo)準(zhǔn)，改善不合理的狀態(tài)。

(3)不斷改善業(yè)務(wù)

TPM使現(xiàn)在的業(yè)務(wù)更容易、更方便、更具有效率、更安全地進(jìn)行。在業(yè)務(wù)改善的TPM活動(dòng)中，不同的小組要體現(xiàn)特色和價(jià)值，明確目的。改善后，變更點(diǎn)必須反映到標(biāo)準(zhǔn)管理項(xiàng)目上，做好 TPM與標(biāo)準(zhǔn)管理的銜接。

(4)明確各階段目標(biāo)

正確把握目前的水準(zhǔn)，以最佳狀態(tài)作為決定的目標(biāo)來開展活動(dòng)，最好是以零缺陷為目標(biāo)，各階段的目標(biāo)要能夠體現(xiàn)階梯式上升的差異性。

(5)個(gè)人與組織共發(fā)展

要進(jìn)行以人為中心的TPM活動(dòng)。每個(gè)人都有潛力，要進(jìn)行激發(fā)每個(gè)人潛質(zhì)的小組活動(dòng)，最大限度地提高每個(gè)人的積極性，奇跡是可以創(chuàng)造的。

03.TPM的一般推行步驟

TPM的推行，應(yīng)該根據(jù)其不同時(shí)期，制定推行步驟，把握要點(diǎn)，循序漸進(jìn)地實(shí)施、推行。

(1)導(dǎo)入準(zhǔn)備期

①企業(yè)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行預(yù)備診斷。

②企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有革新意識(shí)。

③制定TPM中期推進(jìn)計(jì)劃。

要點(diǎn)：

①現(xiàn)場預(yù)備診斷的重點(diǎn)是生產(chǎn)線及人員的現(xiàn)場調(diào)查。

②企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)首先理解經(jīng)營創(chuàng)新TPM的必要性，并學(xué)習(xí)同行業(yè)已經(jīng)實(shí)施TPM企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

③成立TPM推進(jìn)組、委員會(huì)、實(shí)踐小組，并設(shè)定TPM的基本方針和目標(biāo)以及三年的整體計(jì)劃、一年的詳細(xì)計(jì)劃。

(2)導(dǎo)入實(shí)施期

①對(duì)全員進(jìn)行TPM導(dǎo)入教育實(shí)踐括動(dòng)。

②針對(duì)TPM活動(dòng)的實(shí)施，設(shè)置目標(biāo)管理板。

③TPM宣誓大會(huì)。

要點(diǎn)：

①階層的TPM導(dǎo)入教育(管理者、實(shí)踐小組)，并進(jìn)行樣板活動(dòng)。

②敲定重點(diǎn)管理指標(biāo)，并將其分解下達(dá)至各相關(guān)部門。

③總經(jīng)理的TPM宣言通過公司內(nèi)部報(bào)刊及板報(bào)進(jìn)行宣傳，并邀請(qǐng)關(guān)系單位、協(xié)助單位參加。

(3)導(dǎo)入落實(shí)期

①教育訓(xùn)練活性化。即根據(jù)不同員工、不同部門的具體情況進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育。旨在培養(yǎng)操作員和維修員的知識(shí)和技能，促進(jìn)個(gè)人和企業(yè)成長的活動(dòng)。

②全員自主管理。是以制造部門為中心的活動(dòng)，其口號(hào)是“我的設(shè)備我來管”，員工具有充分自主權(quán)。

③設(shè)備專業(yè)保全體系化。是專業(yè)維修部門的活動(dòng)，即在專業(yè)的層次分析故障、弄清設(shè)備的薄弱環(huán)節(jié)后進(jìn)行維修改良，以此從根本上延長設(shè)備的使用壽命，并保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的正常。

④重點(diǎn)改善項(xiàng)目管理。針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)行有針對(duì)性的管理，是追求設(shè)備、工藝達(dá)到理想狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)所有損害為零的活動(dòng)。

⑤提高事務(wù)效率。是在全員參與的TPM思想指導(dǎo)下，為在辦公室等非直接生產(chǎn)部門實(shí)現(xiàn)效率化，通過整理文件、創(chuàng)造空間、辦公自動(dòng)化等實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效率化的活動(dòng)。

⑥構(gòu)筑品質(zhì)保全體制。是事先防止設(shè)備的功能停止以及產(chǎn)生次品的功能低下等故障的活動(dòng)，以保證產(chǎn)品的高品質(zhì)。

⑦構(gòu)筑情報(bào)管理體制。是將現(xiàn)有設(shè)備的改良方案的信息收集整理成資料，然后再將此反饋到設(shè)計(jì)部門改善設(shè)計(jì)的活動(dòng)。做到及時(shí)了解市場，資源共享。

⑧構(gòu)筑安全管理體制。是以TPM所追求的零災(zāi)害為目標(biāo)，旨在清除災(zāi)害和公害等，創(chuàng)造舒適環(huán)境，以保證生產(chǎn)的安全運(yùn)作。

要點(diǎn)：

①對(duì)各項(xiàng)目組組長進(jìn)行集中教育，并由其對(duì)組員進(jìn)行傳達(dá)教育。

②TPM的實(shí)施應(yīng)采取分步實(shí)施的方式，對(duì)每一步驟的實(shí)施情況進(jìn)行及時(shí)的診斷，對(duì)診斷合格的實(shí)行合格證制度。

③設(shè)備的保全應(yīng)包括改良保全、定期保全和預(yù)知保全。

④項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、小組活動(dòng)。

⑤管理、間接、支援部門的效率化。

⑥不出現(xiàn)不良的條件設(shè)定及其維持管理。

⑦開發(fā)容易制造的產(chǎn)品，容易使用的設(shè)備。

⑧建立災(zāi)害”0“、公舍”0“體制。

(4)升華期

TPM的升華。

要點(diǎn)：

挑戰(zhàn)世界一流水平，展升零缺陷活動(dòng)。

對(duì)TPM推行步驟的特別說明如下：

在導(dǎo)入準(zhǔn)備時(shí)期經(jīng)充分準(zhǔn)備之后，開始實(shí)施導(dǎo)入TPM。根據(jù)企業(yè)的大小不同，從第①階段的企業(yè)現(xiàn)場預(yù)備診斷到第③階段的準(zhǔn)備時(shí)期的完畢，一般需要1一3個(gè)月。若企業(yè)己經(jīng)開展了TPM活動(dòng)，則可以進(jìn)入導(dǎo)入實(shí)施時(shí)期，此階段一般需要2一3個(gè)月。之后，進(jìn)入落實(shí)期，這里將正式展開TPM的各個(gè)階段活動(dòng)，企業(yè)內(nèi)部小組活性化也將在這里集中體現(xiàn)。這個(gè)階段花費(fèi)的時(shí)間最長，一般需要2一3年才能得到落實(shí)，大型企業(yè)集團(tuán)有時(shí)需要3年以上，甚至5年的時(shí)間。像韓國三星自1988年導(dǎo)入TPM后，15年從未間斷推行。在升華時(shí)期的階段，將展開挑戰(zhàn)零缺陷活動(dòng)。

以上列出的兩種不同的程序，根據(jù)企業(yè)的狀況可以有所選擇，在所有階段中，“企業(yè)現(xiàn)場預(yù)備診斷”階段與“中高層革新意識(shí)”階段可以調(diào)換次序進(jìn)行，“中高層革新意識(shí)”階段和“TPM導(dǎo)入教育實(shí)踐活動(dòng)”階段也可以合并進(jìn)行。落實(shí)期階段，即TPM的8大支柱活動(dòng)，是因企業(yè)的特點(diǎn)和推進(jìn)革新的程度在取舍后，以3支柱或5支柱等形式進(jìn)行，也是完全可以的，因此推行TPM幾乎沒有固定的一種模式。

在自動(dòng)化設(shè)備使用日漸普遍，競爭殘酷及面臨國內(nèi)外更多的挑戰(zhàn)時(shí)，為提高企業(yè)的競爭力、邁向國際化、自由化的市場，落實(shí)TPM的活動(dòng)實(shí)為有效利用自動(dòng)化器具設(shè)備的最基本、最有力的工具。