新益為TPM咨詢公司概述：TPM是Total Productive Maintenance 第一個字母的縮寫，本意是“全員參與的生產(chǎn)保全”,也翻譯為“全員維護(hù)”,即通過員工素質(zhì)與設(shè)備效率的提高，使企業(yè)的體質(zhì)得到根本改善。近幾年，TPM管理在我國得到了不斷的推廣，比較而言，中小企業(yè)推行效果會更佳。

TPM管理

90年代，中國一些企業(yè)開始推進(jìn)TPM活動。至今在全球得到了廣泛的應(yīng)用與推廣并取得了巨大的成功，包括日本、歐洲、北美以及韓國等地的企業(yè)。在中國企業(yè)中，中小企業(yè)所占的家數(shù)比例超過90%，在一片提升競爭力的呼聲中，若沒有一個可行的方案，則呼聲恐怕便會成為口號，因此要提升產(chǎn)業(yè)整體競爭力，TPM在中小企業(yè)普及實施，便成為一項重要的課題。而要讓中小企業(yè)也能順利藉由TPM來強(qiáng)化體質(zhì)的前題，當(dāng)然必需先解決TPM在中小企業(yè)實施的問題點。

一般中小企業(yè)的組織架構(gòu)并不是非常完整，人員缺乏的程度也頗為嚴(yán)重，教育訓(xùn)練的頻率也非常少，整體而言，中小企業(yè)運用手法來解決問題的能力遠(yuǎn)不如大企業(yè)來得靈活，當(dāng)然這也是由于中小企業(yè)對于信息的接觸不足所致。歸納中小企業(yè)所面臨的問題點，可以分成人員、硬設(shè)備、資金等三方面來討論：

一、人員方面

在多數(shù)中小企業(yè)里，一人兼數(shù)職的狀況頗為多見，當(dāng)然好幾個單位的主管都是同一人的情形也是極為普遍的情形，因此，管理上所能花費的心思必然要大打折扣，在TPM導(dǎo)入初期的活動編組時，本來是期望透過各單位分擔(dān)任務(wù)的方式全員參與，但是往往在專門委員會編組后，在每個委員會所看到的面孔都是一樣的，這點確實是一件傷腦筋的事，因此一開始展開活動，只可能產(chǎn)生的結(jié)果便是「沒時間、我很忙」；所以如何配合企業(yè)實際的組織狀態(tài)來調(diào)整編組的方式，便是一個重要的關(guān)鍵。

二、設(shè)備方面

在一般大企業(yè)實施TPM時，基于設(shè)備的改善，有時會有增添相關(guān)儀器、機(jī)器等狀況，這些投資對于中小企業(yè)而言，可能形成一種非常大的負(fù)擔(dān)，因此，如何善用現(xiàn)有的設(shè)備，使其發(fā)揮最極限的效率，讓改善成為一種低成本的觀念，是一個主要的重點。

三、資金方面

實施TPM要花錢，這個是必須先有的心理準(zhǔn)備，在資金寬裕的大企業(yè)對于花這些錢是不會有太大的感覺，但是小企業(yè)如果要比照大企業(yè)自然是難以消受，但是，顧問指導(dǎo)的顧問費以及實施過程中人員的教育成本、活動成本，這些是絕對避免不了的，當(dāng)然還有一個觀念一定要建立的是，一般實施TPM要有成效產(chǎn)出大約要1～2年的時間，所以中小企業(yè)主不能有速戰(zhàn)速決及短時間就要看到成效的想法，另外聘請一個有推動及輔導(dǎo)TPM經(jīng)驗的顧問，往往比自己摸索數(shù)十年的成本要低很多。

就另外一個角度來談，通常大企業(yè)實施TPM活動會以八大主題來進(jìn)行，亦即個別改善、自主保養(yǎng)、計劃保養(yǎng)、質(zhì)量保養(yǎng)、設(shè)備初期管理、教育訓(xùn)練、間接部門效率化及安全與環(huán)境衛(wèi)生管理等，要同時實施這八個主題，活動陣容自然也相對龐大很多，但是，企業(yè)實施TPM的主要目的是為了什么？這點勢必要在導(dǎo)入TPM時就想清楚的，提升企業(yè)的競爭力應(yīng)該是基本的目的。

因此，中小企業(yè)實施時，一定要配合公司的實際狀況擇定部分主題來進(jìn)行；其實重要的是一個企業(yè)是否確立目標(biāo)，并朝著目標(biāo)逐步進(jìn)行直到成果實現(xiàn)為止，因此到底要采用八個主題或十個主題并不是重點，執(zhí)行對企業(yè)目標(biāo)具有實質(zhì)幫助的主題才是重要的考慮因素。

就目前多數(shù)國家的中小企業(yè)在進(jìn)行TPM時，通常會實施諸如自主保養(yǎng)、計劃保養(yǎng)、個別改善、教育訓(xùn)練及安全環(huán)境衛(wèi)生這些重點，而透過這些主題的徹底實踐，將能厚實中小企業(yè)的制造能力，相信這也是對中小企業(yè)經(jīng)營比較有用的。