新益為班組建設(shè)咨詢(xún)公司概述：班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)任務(wù)的“牽頭人”，又是基礎(chǔ)的管理人員。作為一名班組長(zhǎng)，要做好管理，其實(shí)最重要的是要用好人，管理好自己的員工，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的能動(dòng)性。班組員工管理是一種方法，也是一種藝術(shù)。

班組員工管理

在員工管理中，班組長(zhǎng)需要遵循以下的原則：

一、帶人先帶心

通常，任何人都不喜歡被人管，被人命令或被人強(qiáng)迫。所以，班組長(zhǎng)人員管理的基礎(chǔ)之一就是要“將

心比心”，做到“帶人先帶心”。

首先必須尊重每一位員工。受到尊重的員工會(huì)更加努力地去工作，以回報(bào)你的知遇之恩；而如果對(duì)員工心存輕視，視員工為工作的機(jī)器，員工必定會(huì)與你走向?qū)αⅰ?/p>

其次應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)班組中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，班組長(zhǎng)不應(yīng)推諉、指責(zé)和埋怨，而應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從自身的管理中尋找原因，這自然會(huì)給員工一種積極的力量。假如管理者怕承擔(dān)責(zé)任，最后的結(jié)果只能是相互推諉扯皮的現(xiàn)象增多，敢于承擔(dān)責(zé)任的人少了。這樣下去，班組的成績(jī)無(wú)法提高，最終失敗的是班組長(zhǎng)自己。

二、做事先做人

班組長(zhǎng)是從事管理工作的，是管人、管事的。管人就是做人的工作，教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練員工如何做一名對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)、對(duì)家庭乃至對(duì)個(gè)人有用的人；管事就是做事務(wù)性的工作，以身作則，教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練員工如何做好本職工作，增長(zhǎng)才干，使工作不斷改進(jìn)。

三、管人先管己

如何做人、如何做事，代表一名班組長(zhǎng)的基本心態(tài)、素質(zhì)、條件與能力。育人先育己，要做好別人的工作，首先要做好自己的工作，俗話說(shuō)得好，“打鐵還得自身硬”，由內(nèi)而外，從個(gè)人最基本的部分——觀念、品德與動(dòng)機(jī)做起，先審視自我，追求個(gè)人的完美才能有班組、企業(yè)的成就；先信守對(duì)自己的承諾，才能信守對(duì)他人的承諾；你要求別人如何待己，你就要如何待人。這樣，你的威信、權(quán)威自然就會(huì)樹(shù)立起來(lái)。

四、溝通重情感

班組長(zhǎng)與下屬之間除了日常工作需要進(jìn)行必要的交談外，在下班以后要與下屬打成一片，可以和他們聊聊聊天、逛逛街，一起外出就餐。

在這里特別要提到的是，班組長(zhǎng)一定要記住下屬的名字，特別是新進(jìn)員工的名字。對(duì)于一名管理者而言，能夠記住員工的名字、籍貫，其意義并不是表明他記憶力好，而是在一定程度上體現(xiàn)了他對(duì)屬下的重視程度。其中記住新進(jìn)組員的名字，就更容易鼓勵(lì)他們，激發(fā)他們的士氣。

五、活動(dòng)多開(kāi)展

當(dāng)?shù)陌嘟M活動(dòng)有助于班組成員的溝通，在輕松、真誠(chéng)的班組活動(dòng)中，大家會(huì)很真實(shí)地袒露自己的看法，很客觀地聆聽(tīng)別人的意見(jiàn)，真心夸獎(jiǎng)同事的成就。許多班組長(zhǎng)由于工作忙，極少組織自己的班組活動(dòng)，而且有時(shí)開(kāi)展了班組活動(dòng)，也因?yàn)榻M織、協(xié)調(diào)能力弱而達(dá)不到溝通的效果，以后在這方面要加以改善。

當(dāng)然，在進(jìn)行員工管理方面有許多細(xì)節(jié)要注意，比如下達(dá)工作指示的時(shí)候不要用命令的口吻，比如開(kāi)會(huì)的時(shí)候不要只是一個(gè)人說(shuō)了算，對(duì)于下屬的建議不要一味地否定等。因?yàn)槊總€(gè)人都是有自尊心的，作為班組長(zhǎng)，你要堅(jiān)信，一個(gè)人的地位不管多低多高，都應(yīng)該得到同等的尊重。每一個(gè)人都只是在某種程度上受到激勵(lì)，沒(méi)有人是根本激勵(lì)不起來(lái)的。所以，班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)尊重人，當(dāng)員工覺(jué)得受尊重時(shí)，他也會(huì)尊重你。當(dāng)互相有尊重的時(shí)候，管理起來(lái)就容易得多了。

綜上所述，班組員工管理是一門(mén)藝術(shù)，你需要濃墨重彩，也需要淡泊相依，讓每個(gè)員工在班組內(nèi)發(fā)光發(fā)彩。